- Υπηρεσίες Inmarsat
- Υπηρεσίες Iridium
- Προϊόντα Ομίλου ΟΤΕ
- Customer Care
- Υπηρεσίες Value Added
- Υπηρεσίες Web Admin
Υπηρεσίες
Παρέχουμε δορυφορικές τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες Inmarsat με παγκόσμια κάλυψη στα συστήματα
Inmarsat Β, C, mini-C, Μ, mini-M, GAN (M4), Fleet 77, 55, 33 μέσω των επίγειων σταθμών «ΘΕΡΜΟΠΥΛΑΙ» και συνεργατών καθώς και υπηρεσίες BGAN.
Επίσης η εταιρεία παρέχει FleetBroadband υπηρεσίες ως Distributor Partner του Inmarsat.
Παρέχουμε δορυφορικές τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες Iridium με πραγματική παγκόσμια κάλυψη,
που συμπεριλαμβάνει όλες τις ωκεάνιες περιοχές καθώς και τους πόλους.
Ως μέλος του Ομίλου ΟΤΕ η Otesat-Maritel προσφέρει στη ναυτιλιακή βιομηχανία προϊόντα και υπηρεσίες του Ομίλου όπως
τηλεπικοινωνιακά προϊόντα και υπηρεσίες OTE, υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας Cosmote,
υπηρεσίες Ip και Internet, υπηρεσίες φωνής και fax.
Ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες των πελατών μας για ολοκληρωμένη υποστήριξη, διαθέτουμε ένα άρτια εκπαιδευμένο και εξειδικευμένο Customer Care τμήμα, ικανό να καλύψει άμεσα κάθε αίτημα ή πρόβλημα εμπορικό, τεχνικό ή άλλο του ζητηθεί (ενεργοποιήσεις τερματικών, αλλαγή στοιχείων κλπ). Το τμήμα λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Η εταιρεία μας προσφέρει υπηρεσίες Value Added όπως αμφίδρομες υπηρεσίες συμπίεσης δεδομένων για τις κατευθύνσεις πλοίο-ξηρά και ξηρά-πλοίο, Επικοινωνίες Πληρωμάτων για φωνή, e-mail και SMS, υπηρεσίες messaging, υπηρεσίες VPN, Vessel Tracking Monitoring System (VTMS), υπηρεσίες εκκαθάρισης λογαριασμών πλοίων και πολλά άλλα εργαλεία και εφαρμογές ειδικά σχεδιασμένα για τις εξειδικευμένες ανάγκες των πελατών μας.
Η Otesat-Maritel παρέχει στους πελάτες της σειρά υπηρεσιών για την καλύτερη διαχείριση της τηλεπικοινωνιακής τους κίνησης. Η πρόσβαση στις Web Admin υπηρεσίες της Otesat-Maritel γίνεται αποκλειστικά για τους εγγεγραμένους χρήστες, με την εισαγωγή Ονόματος Χρήστη και Password για την ασφαλέστερη δυνατή λειτουργία του.